Servicio · CRM y email marketing
CRM y email marketing para que tus clientes vuelvan
Automatizamos bienvenida, recompra, suscripción y reactivación. Más ventas de los clientes que ya tienes, clave en skincare y suplementos.
Cuándo te ayuda
¿Te suena alguno de estos momentos?
Estás dejando ventas sin cobrar cada mes.
Flujos de post-compra y recompra para que repitan.
Suplementos y skincare son ideales para suscripción.
Segmentación por producto, tipo de piel o momento de compra.
Qué incluye
CRM y email marketing, de principio a fin
Contratas solo lo que necesitas. Nosotros coordinamos a los especialistas para que tengas un único interlocutor.
Auditoría de base y herramientas
Estado de tu base de datos, consentimientos y plataforma (Klaviyo, Brevo, HubSpot, CleverTap u otras).
Flujos automáticos
Bienvenida, carrito abandonado, post-compra, recompra y reactivación.
Newsletters y campañas
Calendario de envíos, diseño y textos con el tono de tu marca.
Segmentación
Grupos por comportamiento, producto, valor del cliente y preferencias.
Fidelización y suscripción
Programas de puntos, suscripciones y ventajas para clientes recurrentes.
Medición
Ingresos por email, tasa de recompra y valor de vida del cliente.
Adaptado a tu sector
Cada sector tiene sus propias reglas
Rutinas y novedades
- Recomendaciones según tipo de piel o rutina
- Lanzamientos y acceso anticipado
- Venta cruzada de productos complementarios
Recompra y confianza
- Recordatorio cuando se acaba el producto
- Suscripciones para tratamientos continuados
- Datos de salud tratados con el cuidado que exige el RGPD
Cómo trabajamos
Un proceso claro, sin sorpresas
Auditoría
Base de datos, herramienta y envíos actuales.
Mapa de flujos
El recorrido del cliente y los mensajes de cada momento.
Implantación
Diseño, textos y automatizaciones activas.
Optimización
Pruebas, segmentación e informe mensual.
Entregables concretos
Sabes desde el principio qué vas a recibir y cuándo.
- Mapa de flujos
- Plantillas de email
- Automatizaciones activas
- Calendario de campañas
- Segmentos configurados
- Dashboard de ingresos
Preguntas frecuentes
Dudas frecuentes
¿Con qué herramientas trabajáis?
Con las más habituales en e-commerce: Klaviyo, Brevo, HubSpot, Mailchimp y CleverTap. Si ya tienes una, trabajamos sobre ella.
¿Necesito una base de datos grande?
No. Si tu base es pequeña, empezamos por la captación de suscriptores y los flujos de bienvenida.
¿Cuándo se ven resultados?
Los flujos automáticos empiezan a generar ventas en las primeras semanas porque actúan sobre clientes que ya te conocen.
¿Cumplís el RGPD?
Sí. Revisamos consentimientos, bajas y textos legales, y cuidamos especialmente los datos relacionados con la salud.
Se combina con
Servicios que suelen ir juntos
¿Hacemos algo WOW con tu marca?
Cuéntanos tu reto en una llamada de 30 minutos. Sin compromiso.
RespuestaEn menos de 24 horas laborables
EstudioMadrid, España
IdiomasEspañol e inglés